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我院召開醫患交流促進會
作者:佚名    文章來源:本站原創    點擊數:1955    更新時間:2019/5/20           ★★★   【字體:

為進一步提高醫院醫療服務質量,改善服務態度,優化服務環境,促進醫院高質量發展,516日下午,我院在門診三樓第五教室舉辦了上半年醫患交流促進會。會議由院紀委書記楊禎潔主持,參會人員為各病區患者家屬代表,醫院領導班子成員、各職能科室負責人及病區護士長。

會上,副院長郭雨向患者家屬介紹了醫院概況和發展現狀。楊禎潔書記向參會人員說明了此次醫患交流促進會召開的目的和宗旨,鼓勵大家對醫院管理和發展獻計獻策,多提寶貴意見。患者家屬踴躍發言,對我院的醫護人員辛勤工作表示肯定,同時也提出數十條工作建議,比如:改進食堂飯菜質量,提供免費網絡,增加病區熱水卡,病房增添帶電視的活動室等。醫院領導及職能科室負責人就各自分管范圍存在的問題進行了一一解答,對于現場不能解決的問題進行了詳細記錄,待進一步改進后給予患者滿意的答復。

會議最后,楊書記要求各職能部門要重視患者和家屬提出的問題并及時給予解決,要以此次會議為契機,多與患者溝通交流,提升醫院管理水平及服務能力,提高患者滿意度,為醫院高質量發展做貢獻。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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